Аудит текущего бренда
Что работает, что мешает, что клиенты действительно думают о компании.
Стратегия и бренд
Не перекраска логотипа, а смена того, что компания обещает рынку. С проверкой имени по реестру до того, как в него вложены деньги, и планом перехода, на котором бизнес не встаёт.
Стратегия, имя, смыслы, айдентика. Из одних рук.
Когда приходят
Имя занято чужим товарным знаком. Выяснилось после того, как в него вложили бюджет.
Компания выросла. Бренд остался от бизнеса, которого больше нет.
Бренд неотличим от конкурентов: те же слова, те же обещания, тот же синий градиент.
Сменился продукт или рынок. Айдентика говорит о прошлом.
Выход за рубеж: имя не читается латиницей или значит не то.
Репутационный след, от которого нужно отделиться.
Состав работ
Что работает, что мешает, что клиенты действительно думают о компании.
Классы МКТУ, действующие знаки, заявки в очереди. До того, как в имя вложены деньги, а не после. Юридическую часть закрывает патентный поверенный – постоянный партнёр бюро.
От кого отстраиваемся, для кого работаем, кому отказываем.
Если имя меняется. Смысл, этимология, легенда, проверка по рынку и домену.
Дескриптор, слоган, тон, лифт-питч, готовые примеры текстов.
Знак, шрифтовая пара, цветовая система с обоснованием, версии под носители.
Сайт, документы, презентации, соцсети, вывеска, транспорт.
Как объявить смену имени клиентам, партнёрам и рынку, не потеряв узнаваемость.
Стоимость
| Сценарий | Что входит | Цена |
|---|---|---|
| Рестайлинг | Имя остаётся. Обновление знака, цвета, типографики, носителей | от 400 000 ₽ |
| Ребрендинг | Позиционирование, вербальная и визуальная айдентика, план перехода | от 800 000 ₽ |
| Пересборка с именем | Всё выше + нейминг, проверка реестра, сопровождение заявки на товарный знак через партнёра-поверенного | от 1 500 000 ₽ |
Что двигает цену
Пошлины Роспатента и работа патентного поверенного оплачиваются отдельно и напрямую. Искус на них не зарабатывает.
Порядок работы
| Этап | Срок | Что на выходе |
|---|---|---|
| Диагностика | 1 час | Прямая оценка: нужен ребрендинг или достаточно рестайлинга |
| Аудит и стратегия | 2 недели | Позиционирование, ЦА, карта отстройки |
| Имя и проверка реестра | 2–3 недели | Финалист, чистый по нужным классам МКТУ, домен занят. Этап нужен, только если имя меняется |
| Айдентика | 3 недели | Знак, шрифты, цвет, тон, примеры текстов |
| Носители и переход | 2 недели | Гайд, файлы, план коммуникации |
Итого семь недель, если имя остаётся, и десять, если меняется. Верхняя граница – двенадцать: столько выходит, когда носителей много или согласование на стороне клиента идёт дольше обычного.
Один проект – один основатель, без передачи менеджеру на середине пути.
Переход
«План перехода» стоит строкой в любой смете на ребрендинг. Вот что за этой строкой стоит на самом деле и в каком порядке всё переключается.
Домен, почта и сайт поднимаются параллельно работающим – на закрытом контуре. Юрист готовит новую редакцию договоров и допсоглашения, носители уходят в печать. О смене знает несколько человек.
Рынок видит: ничегоКоманда, ключевые клиенты, поставщики, банк, площадки. Новость должна прийти от компании лично – иначе рынок придумает свою версию, и обычно это «их купили» или «у них проблемы».
Рынок видит: ничегоДомен и переадресация, вывеска, карты, соцсети, подписи в почте, рекламные кабинеты, объявление во все каналы одновременно. Именно за час, а не в течение недели: наполовину сменённое имя – это две компании в поиске вместо одной.
Рынок видит: новое имяСправочники, агрегаторы, маркетплейсы, сайты партнёров, отраслевые каталоги, стенды и печатка на складе, отзывы. Самая скучная часть работы – и именно на ней обычно останавливаются.
Рынок видит: одно имя, а не дваБрендовый трафик, позиции по новому имени, переходы со старого домена, вопросы «а вы точно те же?» в отделе продаж. Старый домен и почта живут ещё минимум год – их не отключают вместе с вывеской.
Рынок видит: компанию, которая никуда не деласьЧто переключается в день Х
Всё выше – про смену имени по своему графику. Если имя приходится менять по требованию правообладателя, график назначаете уже не вы.
Проверка по реестру стоит дешевле любой строки в этом списке – и делается до того, как в имя вложены деньги.
Разбор
Ребрендинг – смена смыслового ядра бренда: позиционирования, имени, тона и внешнего вида.
В отличие от косметического обновления, он меняет то, что компания обещает рынку, а не только то, как она выглядит.
| Что это | Что меняется | Когда нужен |
|---|---|---|
| Редизайн | Внешний вид одного носителя – чаще сайта | Устарел интерфейс, конверсия падает |
| Рестайлинг | Визуальная система целиком, имя и смыслы остаются | Бренд узнают, но он выглядит из прошлого десятилетия |
| Ребрендинг | Позиционирование, смыслы, часто имя | Компания стала другой или имя больше не принадлежит ей |
Ребрендинг не чинит продукт, не заменяет продажи и не спасает от отсутствия спроса.
Если заявок нет из-за слабого оффера или неработающего трафика, смена логотипа ничего не изменит – потратятся деньги и полгода. Искус говорит об этом на диагностике до, а не после счёта.
От шести недель, если имя остаётся, до двенадцати, если меняется и требует проверки по реестру.
Регистрация товарного знака идёт параллельно и занимает от четырёх месяцев до года, но не блокирует запуск: приоритет закрепляется датой подачи заявки.
Отстройка
Кому не подходит
Если задача не для Искуса – скажем на диагностике и порекомендуем, к кому идти.
Вопросы
Да, и чаще всего именно так и происходит. Имя меняют, когда оно занято чужим товарным знаком, не читается на новом рынке или тянет за собой репутацию, от которой компания хочет отделиться. В остальных случаях работают с позиционированием, тоном и визуальной системой, а имя сохраняют – узнаваемость дороже.
Узнаваемость переносится, если переход спланирован. В плане перехода прописывается переходный период, в течение которого старый и новый знак живут рядом, и порядок обновления носителей – от точек, где клиент видит бренд каждый день, к редким. Резкая смена без объяснения – единственный способ действительно потерять узнаваемость.
Предварительную проверку по базам ФИПС ведёт Искус, параллельно с генерацией вариантов, а не после. Проверяются действующие знаки и заявки в очереди по нужным классам МКТУ. Юридическое заключение, подбор классов и подачу заявки делает патентный поверенный – постоянный партнёр бюро, а не подрядчик, которого ищут под проект. Клиенту не нужно искать его самому.
Регистрировать нужно, если имя используется в рекламе и на носителях. Пошлины Роспатента для одного класса МКТУ начинаются примерно от 35 000 ₽ при электронной подаче – точная сумма зависит от числа классов и длины перечня товаров и услуг, ставки менялись в октябре 2025 года. Пошлины и работа поверенного оплачиваются напрямую ему, Искус на них не зарабатывает и не берёт комиссию за посредничество.
Возвращаться к списку. Выкуп чужого знака возможен, но правообладатель вправе отказать без объяснений и без срока на раздумья. Поэтому финалистов всегда несколько, и каждый проверяется до того, как в имя вложены деньги.
Объявлять нужно до того, как они увидят изменения сами. В плане коммуникации прописывается очередность: сначала действующие клиенты и партнёры личным сообщением, затем команда, затем публичный анонс. Ключевое – объяснить, что изменилось в компании, а не что изменилось в логотипе.
Да, бюро ведёт проекты русскоязычного бизнеса в Таиланде, на Кипре и в Португалии. Формат удалённый, диагностика и работа идут по видео. Важная оговорка: товарный знак действует только в той юрисдикции, где зарегистрирован, – регистрация в России не защищает имя за границей, и наоборот.
Час видеовстречи с основателем. Разбираются текущий бренд, позиционирование, сайт и трафик; на выходе – прямая оценка, нужен ребрендинг или достаточно рестайлинга. Если задача не для Искуса, об этом говорят на этой же встрече.
Основатель
«Я веду каждый проект лично. Поэтому проектов немного, а за результат отвечаю я, а не менеджер.»
Диагностика
Видеовстреча с основателем. Разбираем трафик, сайт, воронку и позиционирование. Говорим прямо, что не работает и почему. Если задача не для Искуса – скажем сразу и порекомендуем, к кому идти.
Основатель свяжется в течение часа в рабочее время. Если срочно – напишите в Telegram.