Политика в отношении обработки персональных данных

Кто обрабатывает данные

Оператором персональных данных является:

Дальше по тексту – «Искус» или «Оператор». Посетитель сайта, оставивший данные, – «Пользователь».

Какие данные собираются

Данные, которые вы передаёте сами

Через форму записи на диагностику:

• имя или то, как к вам обращаться;
• телефон либо имя пользователя в Telegram;
• название компании или адрес сайта – по желанию;
• страница сайта, с которой отправлена заявка.

Других полей в форме нет. Паспортные данные, платёжные реквизиты и сведения о здоровье Искус через сайт не собирает.

Данные, которые собираются автоматически

• IP-адрес, тип и язык браузера, тип устройства, разрешение экрана;
• адрес страницы и источник перехода;
• дата, время и продолжительность визита;
• идентификаторы файлов cookie.

Эти сведения обрабатываются обезличенно, в агрегированном виде, и используются для статистики посещаемости. Подробности – в Политике использования файлов cookie.

Зачем они нужны

Персональные данные обрабатываются только для целей, ради которых вы их оставили:

• связаться с вами и назначить диагностику;
• ответить на вопрос, заданный через форму или мессенджер;
• подготовить и обсудить коммерческое предложение;
• вести переписку по проекту, если работа началась;
• считать статистику сайта и улучшать его – в обезличенном виде.

На каком основании

Обработка ведётся на следующих основаниях:

• Согласие – вы даёте его, отправляя форму. Перед отправкой вы подтверждаете, что ознакомились с этой Политикой.
• Исполнение договора – если между вами и Искусом заключён договор, обработка нужна для его исполнения.
• Требования закона – в части, где хранение данных предписано законодательством.

Согласие можно отозвать в любой момент (см. раздел «Ваши права»).

Что с данными делают

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу в случаях ниже, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка ведётся автоматизированно и без использования средств автоматизации. Решения, порождающие юридические последствия, исключительно автоматизированной обработкой не принимаются.

Кому данные передаются

Искус не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Передача возможна только:

• сервисам, обеспечивающим работу сайта – хостинг, системы веб-аналитики, сервис приёма заявок;
• по требованию государственных органов – в пределах и в порядке, установленных законом.

С привлечёнными сервисами работа ведётся на условиях конфиденциальности и в объёме, необходимом для оказания услуги.

Трансграничная передача не осуществляется

Обработка и хранение персональных данных, полученных через этот сайт, ведутся исключительно на территории Российской Федерации. Трансграничная передача данных не производится, уведомление по статье 12 Федерального закона № 152-ФЗ не требуется.

Привлекаемые сервисы – хостинг и веб-аналитика – размещают данные на серверах в России.

Сколько хранятся

Данные хранятся не дольше, чем этого требует цель обработки:

• обращения, не перешедшие в работу, – до 12 месяцев с момента последнего контакта;
• данные клиентов – в течение срока действия договора и далее в объёме, который требует бухгалтерское и налоговое законодательство;
• обезличенная статистика сайта – бессрочно, поскольку не позволяет идентифицировать человека.

По достижении цели либо при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются в срок, не превышающий 30 дней, если иной срок не установлен законом.

Как они защищены

Искус принимает правовые, организационные и технические меры защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения:

• доступ к данным имеет только основатель бюро;
• сайт работает по защищённому протоколу HTTPS;
• доступ к сервисам защищён паролями и двухфакторной аутентификацией;
• данные не хранятся на общедоступных носителях и не пересылаются по незащищённым каналам.

Абсолютную безопасность передачи данных через интернет не может гарантировать никто, и Искус не делает такого заявления. Но объём собираемых данных сознательно минимален: чем меньше собрано, тем меньше можно потерять.

Ваши права

В отношении своих персональных данных вы вправе:

• получить подтверждение факта обработки и сведения о ней;
• ознакомиться со своими данными;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или незаконно получены;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите в Telegram @am0nra. Ответ приходит в течение 30 дней, обычно быстрее. Для идентификации может потребоваться уточнить, какие именно данные и когда вы оставляли.

Изменения политики

Искус может обновлять эту Политику. Действующая редакция всегда опубликована по адресу iskus.agency/privacy/ с указанием даты вступления в силу.

Существенные изменения, затрагивающие объём собираемых данных или цели обработки, вступают в силу не ранее чем через 10 дней после публикации. Продолжая пользоваться сайтом после этого срока, вы принимаете новую редакцию.